Liputan6.com, Jakarta – Blibli OMG mengumumkan telah memulai kerja sama dengan PT Mitra Care Indonesia. Lewat kerja sama ini, Hello Store kini menjadi drop-off point untuk servis perangkat Apple milik pengguna.
Solusi terbaru ini sekaligus memperkuat komitmen Blibli dan Hello sebagai Apple Authorised Reseller di Tanah Air. Jadi, konsumen tidak hanya mendapat jaminan 100 persen orisinal di ekosistem Blibli Tiket, tapi juga kemudahan saat ingin melakukan perbaikan perangkat.
“Sejalan dengan semangat baru Blibli, yakni simplify to amplify, kerja sama ini semakin memudahkan pelanggan dalam merasakan pengalaman belanja produk-produk Apple di ekosistem kami yang saling terintegrasi,” tutur CEO Blibli OMG Wisnu Iskandar dalam keterangan resmi yang diterima, Kamis (15/11/2023).
Lebih lanjut ia menuturkan, setiap perangkat Apple, seperti iPhone yang dijual di Blibli juga ditambahkan bonus perlindungan produk selama 12 bulan. Itu ditandai dengan stiker Apple Authorised Distributor Blibli di bagian bawah kemasan produk.
Oleh sebab itu, kerja sama ini sekaligus melengkapi serangkaian nilai lebih yang ditawarkan Blibli untuk para Apple fanboy di Tanah Air. Selain itu, Blibli juga menghadirkan opsi online-to-offline (O2O), Tukar Tambah dengan harga kompetitif, hingga banyaknya opsi pembayaran.
Sebagai informasi, jaringan servis dan perawatan produk Apple kolaborasi Blibli dan PT Mitra care Indonesia berlaku untuk perangkat yang dibeli secara online di Blibli-Apple Authorised Reseller maupun Hellstore.id, serta offline di Blibli Store dan Hello Store.
Nantinya, konsumen yang ingin memperbaiki perangkatnya dapat mengirimkan produk tersebut ke seluruh jaringan ritel Hello Store di sembilan lokasi di Indonesia. Lalu, garansi layanan dari Blibli berlaku di semua channel service Apple di Indonesia, sehingga konsumen tidak perlu khawatir.